Un libro abierto es un cerebro que habla; cerrado un amigo que espera; olvidado, un alma que perdona; destruido, un corazón que llora.
Proverbio hindú
Generalidades
La participación de las empresas en los actuales escenarios económicos es muy proactiva gracias a la dinámica competitiva que se genera cuando muchas empresas quieren permanecer en los mercados ganados y conquistar otros nuevos.
Todo ello ha conllevado a que el nuevo liderazgo moderno desarrolle nuevas culturas organizacionales de acuerdo a los avances que la ciencia administrativa, tecnología, consumidores han originado.
Se requiere de un liderazgo proactivo, estratega, innovador, que identifique a la empresa con su responsabilidad social en su operatividad y sobre todo, que proporcione las transformaciones necesarias para dar paso a un liderazgo basado en valores.
Una compañía sólo crea valor cuando es capaz de lograr inversiones que renten más que el costo de capital promedio invertido en la empresa. El primer paso de la GBV es considerar la maximización de valor como el principal objetivo financiero para la empresa, las medidas tradicionales de la contabilidad, no son siempre buenas aproximaciones a la generación de valor. Pero adoptar un pensamiento orientado a crear valor e identificar los elementos claves lleva a la empresa sólo hasta la mitad del camino. Los gerentes deben establecer procesos que involucren a todos los empleados en la necesidad de crear valor.
Aportaciones de Jarrin
Adolfo Jarrin, presidente de Creating Consulting , nos aporta al respecto, que este siglo que ya estamos, está ya signado por un desplazamiento en los valores inherentes de la sociedad como un todo. Ya no sólo importan los productos que hacemos. El cómo lo hacemos y con quién lo hacemos continuará tomando cada vez más relevancia ante los consumidores y la sociedad. Los gerentes y líderes de las organizaciones serán influenciados en su desempeño por sus contribuciones hacia el bienestar global, el cuidado del ambiente y la satisfacción plena de las expectativas de los trabajadores. El desempeño financiero exitoso y sustentable será una consecuencia de lo anterior y no como lo vemos hoy, donde sólo a raíz de los beneficios financieros se podrá contribuir con la sociedad como un todo.
Afirma Jarrin, que la gerencia en valores representa una fuerza para construir mejores organizaciones y sociedades, en un ambiente donde la gerencia de la cultura y los valores invaden el mundo de la organización. Es un modelo que cambiará la visión sobre la gerencia de los procesos de transformación organizacional.
Es muy válido además, lo que aporta Jarrin que la gerencia basada en valores parte de premisas y visiones distintas. “La organización es vista como un sistema vivo, no como una sistema mecánico cuyo único fin es generar riqueza para los accionistas. Por otro lado, las personas son vistas en función de su potencial y no de las limitaciones con las que consciente o inconscientemente hemos definido las políticas y sistemas de las organizaciones. “Los modelos tradicionales de formación ya no son válidos ante semejante reto. La forma de llegar a todos y cada uno de los integrantes de una empresa es a través de la comunión de valores, debidamente entendidos, internalizados y llevados a la práctica, para que se transformen en las guías de gestión y modelos de conductas observables”.
Aportaciones de la cátedra de comportamiento organizacional
La cátedra de comportamiento organizacional del programa de postgrado de la especialidad de gerencia de la Calidad y Productividad del Área de postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo, contempla dentro su contenido y compromiso, la importancia de proporcionar a los futuros profesionales de esta especialidad los conocimientos básicos que los actuales escenarios requieren a fin de dar paso a las nuevas transformaciones que la gerencia venezolana, especialmente la de las pymes requieren ,para no solamente propiciar una nueva cultura organizacional acorde a las necesidades del entorno a nivel nacional e internacional, sino que de una vez por todas, las empresas se identifiquen con una responsabilidad social ,que favorezca a todos los actores involucrados y que realmente se de paso a una nueva gestión de valores que garantice un excelente desarrollo sostenible, un medio ambiente no contaminado, además de satisfacer las necesidades de los consumidores, evitando en dar paso a aquellas artificiales, sino las básica, educar y guiar a un consumidor que realmente se sienta favorecido con los productos que la empresa les ofrece. Productos que descanse en una buena calidad.
Considera la cátedra, que es necesario vincular más a los profesionales de la empresa a través de nuevos valores que garanticen satisfacción a los consumidores dentro de una cultura de mercado que les evite incrementar un consumismo que muchas veces perjudica Tenga presente lo que indica Jarrin sobre el hecho, que el desarrollo industrial ha traído innumerables beneficios económicos, pero no ha podido cumplir con el rol de desarrollo y crecimiento de los integrantes de las empresas y por tanto de la sociedad. Las presiones competitivas y la visión del trabajador como un recurso más, adicionalmente limitado, han afectado la motivación e identificación de la gente, teniendo en la mayoría de los casos trabajadores alquilados o “compro-mentidos”, pero no comprometidos, porque no se ha estado en capacidad de invitar al corazón de la gente al lugar de trabajo. Los resultados más visibles en este sentido son: alta rotación de personal, desmoralización interna, pérdida de productividad y competitividad, escasa creatividad y la formación de un ambiente que no fomenta ni valora el desarrollo humano. En lo social, estrés, ambición desmedida y una competencia por la supervivencia que no permite ni favorece niveles superiores de desarrollo humano, con costos sociales elevados, que en espiral, golpean después y de regreso a las empresas y sociedades”.
Estima la cátedra la importancia de proporcionarle a los profesionales que la integran , el identificarse con la ética, moral, talento humano, cohesión de equipos, compromiso, espíritu de pertenencia, responsabilidad, necesidades de logro, desempeño, creatividad, uso adecuado del potencial que todos tenemos, para ello se les proporciona el contenido y uso de las principales herramientas de crecimiento personal que le permita generar las transformaciones necesarias, en pro de dar paso a valores que beneficien a todos.
La gerencia por valores implica:
• Generar mayor cohesión interna donde el compromiso es factor fundamental.
• Generar una mejor imagen externa, gracias al relaciones basadas en la confianza en el largo plazo
• Facilitar la transición entre generaciones de mando debido a que se comparten maneras de actuar y de progresar.
• Aumentar ética en todos los niveles de la empresa disminuyendo las pérdidas hechos deshonestos, robos o fraudes.
• Facilitar la selección de personal, gracias a perfiles anteriormente definidos.
• Desarrollar una cadena de liderazgo confiable y comprometido con la filosofía de la empresa
Conclusiones
Venezuela nuestro interés, se debate en el presente en un escenario turbulento gracias a la inestabilidad política y a muchos efectos que ha generado el actual gobierno revolucionario bolivariano, que está empeñado en instituir un nuevo socialismo de acuerdo a las características de los tiempos modernos. Todo ello ha originado que el sector empresarial venezolano actualmente afronte una seria crisis en su operatividad, productividad, hasta el extremo, de que muchas empresas se han retirado, cerrado.
Todo ello ha traído como consecuencia también que se manifiesten serios cambios en la gestión de los encargados de su operatividad y se manifieste un nuevo liderazgo que sepa desenvolverse dentro de una gestión de valores que permita , adoptar una filosofía de gestión, moral y empresarial acorde con alguna línea de pensamiento claramente definida. Téngase presente, que la gestión busca, que los integrantes de la organización empresarial se comprometan y actúen de manera coordinada y coherente respecto a la filosofía empresarial.
Recuerde lo que nos aporta gestiopolis.com, que una gerencia basada en el valor, constituye la herramienta más poderosa que posee una empresa para medir e identificar las fuentes de su generación dentro de la compañía, pues permite la unión entre las decisiones financieras y las estrategias de largo plazo de la compañía. También se pude definir como un proceso integral diseñado para mejorar las decisiones estratégicas y operacionales hechas a lo largo de la organización, a través del énfasis en los inductores de valor corporativos
vía|www.entorno-empresarial.com
lunes, 15 de diciembre de 2008
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